Komplexní hodnocení managementu z hlediska procesů a řízení rizik

Cílová skupina:

Kurz je určen:

• majitelům firem a manažerům na všech pozicích,
• podnikovým specialistům v oblastech zvládání podnikatelských, bezpečnostních a zdravotních rizik, personalistiky, managementu kvality, krizového managementu, controllingu,
• projektovým manažerům,
• pojišťovnám, makléřům,
• auditorským, poradenským a školicím firmám, konzultantům, koučům,
• interim manažerům

Cíl:

Seznámit s metodou Identifikace Procesů a Rizik (IPR) a jejím využitím pro systematické hodnocení podniku, podnikového řízení a procesů a pro formulaci nápravných a preventivních opatření. Přínosem používání metody je, že poskytuje manažerům podklady pro rozhodnutí CO a PROČ je třeba změnit a zároveň návod JAK z dnešních problémů udělat konkurenční výhodu pro zítřek.

Metoda IPR vám pomůže systematicky a v krátké době nalézt a pojmenovat všechna potenciální rizika a slabá místa, která zbytečně snižují konkurenceschopnost vašeho podniku a která

• mohou bránit jeho rozvoji,
• ohrožují jeho ekonomické výsledky,
• snižují produktivitu hlavních procesů,
  
• mohou být příčinou odchodů klíčových zaměstnanců, ztráty zákazníků atd.
  

Charakteristika metody: Podnětem pro vyvinutí metody IPR bylo poznání, že žádná z používaných metod nepokrývá dostatečně kompletní množinu rizikových procesů a faktorů. Přitom ověřenou skutečností je, že opomenutí třeba jediného významného rizika může znehodnotit výsledky prováděných analýz a následně i efekty uplatněných opatření.
To, jak efektivně a včas jsou rizika a jejich příčiny rozpoznány a odstraňovány, bezprostředně rozhoduje o tom, jak velké budou ztráty způsobené snížením kvality procesů, případnými poruchami či výpadky procesů, sníženou výkonností a spolehlivostí pracovníků, odchodem schopných pracovníků nebo dokonce nehodami a haváriemi. Zároveň to má zásadní vliv na produktivitu a spolehlivost procesů, jak řídicích, tak provozních.

Obsah:

• Nejčastější chyby podnikových managementů
  
• Využití metody IPR jako nástroje řízení
  
• Cíle metody IPR:
  
  1. Identifikovat potenciální rizikové procesy.
  2. Určit (pojmenovat) systémové a procesní příčiny, které se podílejí nebo se mohou podílet na vzniku selhání, snížení výkonnosti, efektivity, spolehlivosti, bezpečnosti, produktivity, kvality hlavních provozních či organizačních procesů, a to se zaměřením na příčiny kořenové (primární). Určit jejich vzájemné součinnosti a synergie se zvláštním zřetelem na skryté a latentní příčiny.
  3. Klasifikovat identifikované procesy a faktory podle jejich závažnosti a urgentnosti potřebných změn (nápravných a preventivních opatření).
  4. Zpřehlednit aktuální rizikové pole formou tabulek a grafů.
  5. Formulovat argumenty a zdůvodnění potřebných změn jednak pro účely rozhodování a pro přípravu potřebných změnových projektů, jednak pro komunikaci se zaměstnanci, jako předpokladu jejich úspěšné implementace.
  6. Formulovat opatření v oblastech:
     • strategický management
       
     • podniková struktura
       
     • spolehlivost lidského činitele - kompetence, postoje, leadership, pracovní podmínky, motivační systémy, podniková kultura
       
     • projektové řízení a změnový management
       
     • znalostní management
       
     • koncepty učící se organizace, interních zákazníků, vlastníků procesů atd.

Lektor:

Rozsah:

9:30 - 15:00 hod + oběd.

Návrat na souhrnou nabídku kurzů