Východiska pro audit řízení projektových rizik, význam interních směrnic a dalších faktorů
Cílová skupina
Interní auditoři a vedoucí pracovníci v organizacích veřejné správy, územní samosprávné celky (kraje, magistrátní města, obce) a jimi zřizované organizace, soukromé firmy, bez ohledu na velikost těchto subjektů; a obecně všichni ti, kdo mají na dobrém řízení projektových rizik v dané organizační jednotce nepředstíraný zájem.
Cíl
Objasnit principy oboru řízení projektových rizik, dokumentovat význam dobré vnitřní legislativy, jmenovitě to, jak Směrnice pro řízení projektů a projektových rizik vznikají, objasnit, jak je kontrola adekvátnosti řízení projektových rizik úzce provázána s posuzováním kvality příslušných směrnic, a jak to vše je projevem „firemní kultury“.
Obsah
- Riziko jako zastřešující kategorie hrozeb a příležitostí (viz ČSN ISO 10006).
- Řemeslo manažera rizik: identifikace, kvantifikace, plánování dané aktivity, ovlivňování rizik v běžném provozu a při implementaci systémových změn.
- Audit systému řízení rizik: od auditu interních směrnic, jejich dodržování, po audit operativního, taktického a strategického řízení, a to především s ohledem na příležitosti a hrozby vznikající při řízení projektů.
- Rekapitulace hlavních zásad z oboru Řízení projektů (projektové role atd.)
- Hlavní oblasti výskytu projektových rizik:
- Podceňování rizik v klidných dobách, kdy se tzv. „nic neděje“.
- firemní kultura, interní směrnice
- komunikační schopnosti (ústní i písemné, vč. užití elektronických médií)
- zákazník
- smlouvy a smluvní partneři
- nároky na projekt
- obchodní zkušenosti
- kvalifikace pro řízení projektu
- odhady pracnosti
- složitost produktu z hlediska implementace
- vlivné a zájmové subjekty
- změnová řízení
- finanční rizika
- vlastní řízení projektu
- strategická rizika
- technologická rizika
- informační rizika
- chybné předpoklady
- turbulence (nejbližšího i širokého) okolí organizační jednotky
- nekvalifikované řízení rizik.
- Zodpovědnosti a pravomoci, vlastník rizika.
- Nástroje pro predikci a modelování rizik, simulace, zátěžové testy.
- Osobnost manažera rizik.
- Ukázky směrnic pro řízení projektů a projektových rizik (průběžně během semináře).
- Expertní metody.
- Cyklus průběžného zlepšování v oboru řízení projektů a rizik, audit tohoto dlouhodobého cyklu.
- Motivace a řízení lidských zdrojů; péče o zákazníka.